Aguascalientes, AGS; La Fiscalía General del Estado de Aguascalientes presentó una nueva herramienta tecnológica que permitirá a la ciudadanía presentar denuncias de manera más ágil, segura y sencilla. Se trata de LEX, un asistente virtual con inteligencia artificial que ya se encuentra disponible en el área de Atención Temprana del edificio central de la Fiscalía, a través de un kiosco digital de fácil uso.
LEX está diseñado para guiar a las y los usuarios paso a paso durante el proceso de denuncia, evitando trámites complicados y reduciendo el tiempo de espera. Para comenzar, únicamente se requiere proporcionar el nombre y un número telefónico, con lo que el sistema puede iniciar el registro de la denuncia de forma automatizada.
Esta tecnología permite levantar denuncias por diversos delitos del fuero común, entre ellos robo a persona, robo a casa habitación, robo a comercio, robo de vehículo y robo de autopartes. De esta manera, quienes hayan sido víctimas de alguno de estos ilícitos podrán realizar el trámite de forma rápida, sin necesidad de llenar formularios complejos o esperar largos turnos.
Además, la Fiscalía informó que LEX no solo estará disponible en las instalaciones centrales, sino que próximamente también se instalará en centros comerciales estratégicos de la ciudad, para acercar aún más este servicio a la población. Con esta expansión se busca que cualquier persona pueda presentar una denuncia mientras realiza otras actividades cotidianas, como compras o gestiones en zonas concurridas.
El objetivo de esta innovación es facilitar el acceso a la justicia y fomentar que más personas se animen a denunciar, contribuyendo a la reducción de la cifra negra de delitos no reportados. La Fiscalía destacó que este proyecto forma parte de una nueva etapa institucional que prioriza el uso de la tecnología para fortalecer la atención ciudadana.
Con LEX, la dependencia busca generar confianza entre la población al ofrecer un sistema más moderno, transparente y eficiente. Al reducir barreras como traslados largos, trámites burocráticos o esperas excesivas, se espera que el número de denuncias formales incremente, lo que permitirá a las autoridades actuar de manera más oportuna en la investigación y persecución de los delitos.
De esta manera, la Fiscalía General del Estado de Aguascalientes reafirma su compromiso con una procuración de justicia más cercana, accesible y adaptada a las necesidades de la ciudadanía actual.
